Mēs novērtējam vairumtirdzniecības atgriešanas, bojājumu un produktu atbilstības pieprasījumus, pamatojoties uz apstiprināto pasūtījumu, apstiprinātajām specifikācijām un piemērojamajiem tiesību aktiem. Sazinieties ar [email protected], norādot pasūtījuma atsauci un skaidru problēmas aprakstu.
Bojāti vai trūkstoši priekšmeti
Pēc saņemšanas pārbaudiet sūtījumu. Saglabājiet ārējo kartonu, etiķetes, iekšējo iepakojumu un ietekmētos produktus. Sniedziet fotogrāfijas, kurās redzams piegādes stāvoklis, iepakojums un katra ietekmētā prece, kā arī daudzumi un pārvadātāja informācija. Nekavējoties ziņojiet par problēmām, lai palīdzētu izpildīt visas piemērojamās pārvadātāja vai saskaņotās paziņošanas prasības.
Produkta atbilstība
Paskaidrojiet, kā prece atšķiras no apstiprinātā parauga vai saskaņotās specifikācijas. Parastas ar rokām darinātas variācijas un fotogrāfiju krāsu atšķirības jāņem vērā kontekstā; tie automātiski nenozīmē defektu un neattaisno patiesu atkāpšanos no saskaņotās specifikācijas.
Pirms preču atgriešanas
Pirms atgriešanas nosūtīšanas sazinieties ar mums, lai varētu vienoties par atgriešanas adresi, apstrādi un novērtēšanu. Neizmetiet pierādījumus un nenosūtiet preces uz neapstiprinātu adresi. Atbildība par atgriešanas transportu un piemērotu tiesiskās aizsardzības līdzekli ir atkarīga no apstākļiem, saskaņotajiem pasūtījuma noteikumiem un piemērojamiem tiesību aktiem.
Preces pēc pasūtījuma un pēc pasūtījuma
Atcelšanai, pārdomu maiņas pieprasījumiem un apstiprinātā projekta izmaiņām ir nepieciešams projektam specifisks novērtējums, jo īpaši, ja ir sākts darbs vai instrumenti. Nedomājiet, ka uz ekskluzīva vairumtirdzniecības pasūtījuma attiecas vispārēja mazumtirdzniecības atgriešanas kārtība. Visas saskaņotās izmaiņas jāreģistrē rakstiski.
Izšķirtspēja
Pēc pierādījumu izskatīšanas mēs apspriedīsim atbilstošo nākamo soli. Šī vispārīgās informācijas lapa nesola automātisku atmaksu, pretenzijas aizstāšanu vai noraidīšanu. Obligātās likumīgās tiesības paliek neskartas.