Aranjamentele de livrare sunt confirmate pentru fiecare comandă de fabricație angro sau personalizată. Vă rugăm să discutați despre destinația dvs. și cerințele de primire înainte de a accepta o ofertă.
Înainte de expediere
Cotația sau confirmarea comenzii trebuie să identifice adresa de livrare, cantitățile de produse, cerințele de ambalare, metoda de livrare și responsabilitățile. Estimările de tranzit sunt diferite de timpii de producție. Nu tratați o estimare generală a site-ului web ca pe o dată garantată de livrare.
Marfa, vama si asigurare
Termenul comercial convenit și instrucțiunile de expediere determină transportul, asigurarea, vămuirea la import, taxele și taxele. Aceste costuri și responsabilități trebuie confirmate pentru destinație. Nu presupuneți că acestea sunt incluse decât dacă citatul precizează acest lucru. Spuneți-ne despre cerințele de documentare, etichetare sau manipulare înainte de finalizarea comenzii.
Primirea unei livrări
Verificați expedierea și documentele disponibile ale transportatorului la sosire. Dacă ambalajul sau produsele par deteriorate, înregistrați starea, păstrați ambalajul și faceți fotografii clare ale cutiei, etichetei, ambalajului de protecție și articolelor afectate. Raportați problema cu promptitudine, astfel încât să poată fi evaluată în raport cu cerințele comenzii și ale transportatorului.
Modificări și întârzieri
Modificările de adrese, restricțiile de primire, controalele vamale și întreruperea transportatorului pot afecta calendarul sau costul. Anunțați-ne cât mai curând posibil despre modificări. Orice aranjament revizuit trebuie confirmat în scris.
Contact
Pentru o întrebare de livrare specifică comenzii, trimiteți un e-mail la [email protected] cu referința pentru comanda sau cererea dvs. Consultați Retururi și daune pentru o problemă cu bunurile livrate.