Dogovori o otpremi potvrđuju se za svaku veleprodajnu ili narudžbu proizvodnje po narudžbi. Razgovarajte o svom odredištu i zahtjevima za primanje prije prihvaćanja ponude.
Prije otpreme
Ponuda ili potvrda narudžbe trebaju identificirati adresu isporuke, količine proizvoda, zahtjeve za pakiranje, način dostave i odgovornosti. Procjene tranzita razlikuju se od vremena proizvodnje. Nemojte smatrati opću procjenu web stranice zajamčenim datumom isporuke.
Vozarina, carina i osiguranje
Dogovoreni trgovinski uvjeti i upute za otpremu određuju vozarinu, osiguranje, uvozno carinjenje, carine i poreze. Ovi troškovi i odgovornosti moraju biti potvrđeni za odredište. Nemojte pretpostavljati da su uključeni osim ako to nije navedeno u citatu. Obavijestite nas o dokumentaciji, označavanju ili zahtjevima za rukovanje prije finalizacije narudžbe.
Primanje pošiljke
Provjerite pošiljku i dostupne dokumente prijevoznika po dolasku. Ako se pakiranje ili proizvodi čine oštećenima, zabilježite stanje, zadržite pakiranje i snimite jasne fotografije kartona, naljepnice, zaštitnog pakiranja i zahvaćenih stavki. Odmah prijavite slučaj kako bi se mogao procijeniti u odnosu na zahtjeve narudžbe i prijevoznika.
Promjene i kašnjenja
Promjene adresa, ograničenja primanja, carinske provjere i smetnje prijevoznika mogu utjecati na vrijeme ili cijenu. Obavijestite nas što je prije moguće o promjenama. Svaki revidirani dogovor treba potvrditi u pisanom obliku.
kontakt
Za pitanja o isporuci vezana uz narudžbu, pošaljite e-poruku [email protected] s referencom narudžbe ili upita. Vidite Povrati i štete za problem s isporučenom robom.