Договореностите за доставка се потвърждават за всяка поръчка на едро или поръчка за производство по поръчка. Моля, обсъдете вашата дестинация и изискванията за получаване, преди да приемете оферта.
Преди изпращане
Офертата или потвърждението на поръчката трябва да идентифицира адреса за доставка, количествата на продукта, изискванията за опаковане, метода на доставка и отговорностите. Транзитните оценки се различават от производствените срокове. Не приемайте обща оценка на уебсайта като гарантирана дата за доставка.
Товари, митници и застраховки
Договореният търговски срок и инструкциите за доставка определят навлото, застраховката, освобождаването при внос, митата и данъците. Тези разходи и отговорности трябва да бъдат потвърдени за дестинацията. Не приемайте, че са включени, освен ако цитатът не го посочва. Разкажете ни за изискванията за документация, етикетиране или обработка, преди поръчката да бъде финализирана.
Получаване на доставка
Проверете пратката и наличните документи на превозвача при пристигането. Ако опаковката или продуктите изглеждат повредени, запишете състоянието, запазете опаковката и направете ясни снимки на кашона, етикета, защитната опаковка и засегнатите елементи. Съобщете незабавно за случая, за да може да бъде оценен спрямо изискванията на поръчката и превозвача.
Промени и забавяния
Промените на адреса, ограниченията за получаване, митническите проверки и прекъсването на превозвача могат да повлияят на времето или цената. Уведомете ни възможно най-рано за промени. Всички ревизирани договорености трябва да бъдат потвърдени писмено.
Контакт
За специфичен за поръчка въпрос за доставка, изпратете имейл на [email protected] с референция за вашата поръчка или запитване. Вижте Връщане и щети за проблем с доставени стоки.