Cet avis explique comment Terralora Ceramics utilise les informations personnelles lorsque vous naviguez sur ce site Web ou nous contactez au sujet de l'approvisionnement en gros ou de la fabrication de céramique sur mesure. Pour des questions ou des demandes de confidentialité, contactez [email protected].
Informations que vous fournissez
Nous recevons le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone facultatif, le message et les fichiers que vous soumettez. Les demandes commerciales peuvent également inclure des détails sur l’entreprise, des informations de livraison, des exigences en matière de produits et une correspondance de devis ou de commande. Veuillez éviter d'envoyer des informations personnelles sensibles ou des informations inutiles sur d'autres personnes.
Pourquoi nous l'utilisons
Nous utilisons les informations de la demande pour évaluer votre demande, communiquer avec vous, préparer des devis, élaborer des spécifications convenues et administrer une relation commerciale. Nous traitons également les informations techniques pour exploiter et sécuriser le site Web, enquêter sur les abus et respecter les obligations applicables en matière de tenue de dossiers. En fonction de l'activité et de la loi applicable, la base est constituée des étapes requises avant la conclusion d'un contrat, de l'exécution d'un contrat, des obligations légales, des intérêts légitimes dans la gestion d'une entreprise sécurisée ou du consentement pour des analyses et un marketing facultatifs.
Analyses de sites Web et cookies
Avec le consentement facultatif des cookies, notre site Web enregistre les pages vues et les interactions telles que l'utilisation du catalogue, de la langue et du lien de contact. Les événements peuvent inclure le chemin de la page, la langue, la page de référence et les identifiants de campagne. Les journaux de demandes techniques peuvent également contenir l’adresse IP, les informations du navigateur et les temps d’accès. Consultez notre politique en matière de cookies pour les contrôles. Ne placez pas d'informations personnelles ou confidentielles dans les paramètres d'URL.
Partage et enquêtes internationales
L'hébergement, le support technique, la messagerie électronique et d'autres fournisseurs de services peuvent traiter des informations pour fournir leurs services. Lorsqu’une commande l’exige, les détails pertinents peuvent être partagés avec des prestataires de services de production, de logistique, de paiement ou professionnels agréés. Les autorités publiques peuvent recevoir des informations lorsque la loi l'exige. Les informations peuvent être traitées en Turquie et dans les pays où les fournisseurs concernés opèrent. Tout transfert soumis à la loi sur la protection des données doit répondre aux exigences applicables ; contactez-nous pour obtenir des informations sur le traitement de votre demande.
Rétention et protection
Les informations sont conservées aux fins pour lesquelles elles ont été collectées et pour toute exigence comptable, juridique ou en matière de litige applicable. Les demandes qui n'aboutissent pas à une commande sont examinées en fonction de leurs besoins commerciaux continus. L'accès devrait être limité aux personnes qui ont besoin de l'information. Aucun service en ligne ne peut promettre une sécurité absolue ; n’envoyez pas les détails de la carte de paiement via les formulaires de demande.
Vos choix et droits
Vous pouvez poser des questions sur vos informations, demander une rectification ou une suppression, vous opposer à certains traitements ou demander une restriction ou une portabilité le cas échéant. Le consentement peut être retiré pour un traitement ultérieur. Certains dossiers peuvent devoir être conservés pour remplir des obligations légales ou résoudre un litige. Contactez [email protected] et fournissez suffisamment d'informations pour identifier la demande ; une vérification d’identité proportionnée peut être exigée. Vous pouvez également porter plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données. Une demande de renseignements ne constitue pas en soi un consentement à du marketing sans rapport.
Services externes et mises à jour
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